‘Wij wilden de stem van de medewerker laten horen’

Gemiva laat zien wat er gebeurt als je medewerkers serieus neemt bij de introductie van AI. Omdat richtlijnen ontbraken en vragen op de werkvloer bleven liggen, deed de organisatie mee aan een landelijk onderzoek naar AI-geletterdheid in de zorg. Bijna 400 medewerkers vulden de vragenlijst in, een van de grootste bijdragen aan het onderzoek. De resultaten bevestigden wat al werd vermoed: medewerkers willen aan de slag met AI, maar hebben behoefte aan beleid, uitleg en praktische handvatten. Die inzichten leidden direct tot concrete stappen: communicatie, kwartaalupdates, AI-gerichte digitips en een e-learning in ontwikkeling. De bredere boodschap voor bestuurders is helder: zorgorganisaties zijn wettelijk verplicht hun medewerkers AI-geletterd te maken, en de meeste hebben niet de capaciteit om dat alleen te doen. Daarom wordt gewerkt aan een Zorgbreed Platform AI-geletterd, een gedeelde infrastructuur voor kennis, leermiddelen en tools, zodat de zorg niet sector voor sector hetzelfde wiel uitvindt.

Lees verder.